Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig – gerade als Zahnarztpraxis, der Sie Gesundheitsdaten anvertrauen. Hier informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.
Praxis für Zahnheilkunde
Dr. Leila Elam
Römerstr. 432, 47441 Moers
Telefon: +49 2841 54240
E-Mail: info@zahnarztpraxis-dr-elam.de
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.
Diese Website liegt auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, in Deutschland. Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch folgende Angaben in Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem (User-Agent).
Wir benötigen diese Daten, um die Website sicher und störungsfrei bereitzustellen und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
Unsere Website selbst setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste. Die verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert; beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden als E-Mail an unser Praxispostfach übermittelt, das auf demselben Server in Deutschland betrieben wird.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage eine Behandlung betrifft oder vorbereitet, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Teilen Sie uns Gesundheitsdaten mit, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG.
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wird Ihre Anfrage Teil Ihrer Patientenakte, gilt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von in der Regel 10 Jahren (§ 630f BGB).
Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden. Senden Sie uns ausführliche Gesundheitsinformationen daher bitte nicht über das Kontaktformular oder per E-Mail, sondern besprechen Sie diese telefonisch oder in der Praxis.
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst der Dr. Flex GmbH, Stresemannstraße 21, 10963 Berlin. Damit die Schaltfläche „Termin vereinbaren“ funktioniert, wird beim Aufruf unserer Seiten ein Programmcode von den Servern von Dr. Flex geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Dr. Flex übermittelt. Dieses Skript setzt beim Laden keine Cookies.
Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Dr. Flex in unserem Auftrag die von Ihnen eingegebenen Daten, z. B. Name, Geburtsdatum, Versicherungsstatus, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung und Termin. Dr. Flex ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden; die Daten werden nach Angaben des Anbieters auf Servern in Deutschland verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Terminbuchung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung des Behandlungsvertrags) sowie für Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO; für das Laden des Skripts unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Termindaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminverwaltung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen; Logdaten löscht Dr. Flex nach eigenen Angaben spätestens nach sieben Tagen. Weitere Informationen: dr-flex.de/datenschutz.
Über den Link „Aufnahmebogen“ können Sie Ihren Anamnese- und Aufnahmebogen vorab online ausfüllen. Dieses Formular wird von der synMedico GmbH, Wilhelmshöher Allee 300, 34131 Kassel, mit der Software infoskop in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) betrieben. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an synMedico übertragen.
Die von Ihnen eingegebenen Angaben – darunter Gesundheitsdaten – werden an uns übermittelt und Teil Ihrer Patientenakte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Die Angaben bewahren wir entsprechend der ärztlichen Dokumentationspflicht in der Regel 10 Jahre auf (§ 630f BGB). Die Nutzung ist freiwillig; Sie können den Bogen ebenso in der Praxis ausfüllen.
Auf unserer Startseite können Sie eine Karte von Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann dabei auch Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf; beim nächsten Besuch wird die Karte nicht automatisch geladen. Mehr dazu: policies.google.com/privacy.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an die oben genannten Dienstleister oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbezwecke genutzt.
Sie haben jederzeit das Recht auf
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
Sie sind nicht verpflichtet, uns über diese Website Daten mitzuteilen. Ohne Ihre Angaben können wir Ihre Anfrage oder Online-Buchung jedoch nicht bearbeiten. Sie erreichen uns jederzeit auch telefonisch oder persönlich in der Praxis. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.
Stand: Oktober 2026